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Claire (client confirmé) –
Fantastisch cadeau! Erg leuk!
Caroline (client confirmé) –
Erg leuk kraamcadeau (gepersonaliseerd tasje) waar de ontvangers ook erg blij mee waren! Snelle en vriendelijke communicatie, goede service! Kortom een aanrader!
CS K. (client confirmé) –
Heel mooi
Anoniem (client confirmé) –
Prachtig tasje, snel geleverd en fijn die mogelijkheid om een voorbeeld per foto te zien (meerprijs van 1 euro) voordat je bestelt. Vriendelijke klantcontact.
Marry Merkens (client confirmé) –
Hele goede service
Anoniem (client confirmé) –
Zo schattig en origineel kraamcadeau erg netjes afgewerkt.
En leuk met een persoonlijk kaartje erbij
Dorie (client confirmé) –
Super mooi! Origineel en uniek!
Cristina M. (client confirmé) –
Beautiful bag, daughter was very pleased with the personal name and the beautiful colors!
Rolinda van Hattem (client confirmé) –
Een schattig kindertasje met de naam van het kind erop. Groot genoeg voor de benodigdheden voor een dagje oppas.
Ellen J. (client confirmé) –
Super mooi! Top service
Nadiene (client confirmé) –
Heel leuk en mooi tasje, leuk om cadeau te geven.
Ramona V. (client confirmé) –
Super leuk tasje en snelle en correcte levering
Anoniem (client confirmé) –
Ontzettend leuk om te geven als kraam cadeautje. Mooie kwaliteit en snelle levering.