Hondje toetknuffel

Recoger el pedido

El pedido también se puede recoger en Drunen con cita previa. En la pantalla de pago, puedes elegir «recoger» en las opciones de entrega. Nos pondremos en contacto contigo en cuanto el pedido esté listo.

Devoluciones

Entrega

A partir de 75 € los pedidos se envían gratis en los Países Bajos. Y 100 € fuera de Holanda.

Por debajo de esa cantidad, los paquetes buzoneados cuestan 4,15 euros y los paquetes, 5,99 euros(Países Bajos).

Por debajo de esa cantidad, los paquetes buzoneados cuestan 8,99 euros y los paquetes 8,99 euros (fuera de Holanda).

En ambos casos, realizamos los envíos a través de PostNL. Así puedes ver fácilmente dónde y a qué hora se entrega el paquete. Los artículos varios son una excepción. Estos se envían en un sobre por 1,95 €.
Los pedidos se envían con PostNL, si no estás en casa ten en cuenta que PostNL no volverá a ir a tu puerta. Llevarán tu paquete directamente a la oficina de correos más cercana. No recibirás un código de seguimiento y localización para los envíos en sobre.

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Devuelve

¿El pedido no cumple tus expectativas? Puedes cancelar el pedido en un plazo de 14 días a partir de su recepción (por teléfono o correo electrónico). Después de anularlo, tienes otros 14 días para devolver el producto.
Empaqueta el producto (si es posible en el embalaje original)
El importe de tu compra (excluidos los gastos de envío del envío) se reembolsará en tu cuenta lo antes posible, pero a más tardar 14 días después de la notificación o recepción de la devolución. Los gastos de devolución correrán por tu cuenta.

Los productos personalizados o los productos ya utilizados y/o lavados no pueden devolverse. Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

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Plazo de entrega

Nuestro objetivo es enviar tu paquete lo antes posible. Mantenemos un plazo de envío de 2-3 días laborables. ¿Necesitas el paquete antes? Ponte en contacto con nosotros para conocer las posibilidades.

Tu pedido será entregado por PostNL.
– La factura sólo se enviará por correo electrónico y NO se adjuntará al paquete. Si quieres enviar un regalo directamente al destinatario, no se incluirá ninguna factura. Indícalo al hacer el pedido e incluiremos una bonita tarjeta con texto personal.

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¿Pedido urgente?

¿Tu pedido es urgente y tienes dudas sobre si se entregará a tiempo? Entonces no dudes en ponerte en contacto con nosotros, y te diremos exactamente cuándo se enviará tu paquete.
Recoger el pedido
También se puede recoger un pedido con cita previa en Drunen. En la pantalla de pago, puedes elegir la opción «recoger» en las opciones de entrega. Nos pondremos en contacto contigo en cuanto el pedido esté listo.

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